ENRIQUE HIGUERAS Y MARIBEL MIR, CÁRITAS PARROQUIAL FRAGA
«Desde 2011 notamos el incremento de las demandas de ayuda, y ha ido en aumento»
«Desde 2011 notamos el incremento de las demandas de ayuda, y ha ido en aumento»
Periódicamente vemos, leemos o escuchamos en los medios de comunicación de ámbito nacional cifras que reflejan el impacto de la crisis económica en las familias con menos recursos. ¿Y aquí?, nos preguntamos. ¿De qué manera la crisis está afectando a quienes nos rodean? Paralelamente, y sobre todo en época navideña, vemos cómo crecen las iniciativas solidarias, de colectivos, asociaciones e incluso empresas, que organizan todo tipo de eventos destinados a recaudar ayuda, ya sea en forma de donativos o de alimentos.
Para acercarnos a estas realidades llamamos a la puerta de Cáritas Parroquial, una de las entidades que acogen, atienden y ayudan a las personas y familias con dificultades. Y, también, una de las entidades que más recibe la solidaridad de los fragatinos. Hablamos con su director, Enrique Higueras Lambea, y con Maribel Mir Sanvisén, trabajadora social.
ENTREVISTA
¿Cuál es la situación actual en Fraga, en cuanto a personas, familias, que necesitan ayuda?
Tal vez no sea una situación tan crítica como la que vemos en las grandes ciudades a través de televisión. Pero lo que nosotros conocemos son situaciones límite, porque hay dificultad para acceder al empleo, y ese es el comienzo de una rueda. La situación actual es una situación de agonía por parte de todos. La administración llega donde puede y el papel de Cáritas es fundamental para muchas personas.
¿Qué personas son las que vienen a demandar ayuda?
Gente sin trabajo, con dificultades para pagar el alquiler, algunos inmersos en procesos de desahucio, con dificultad para la manutención, para el mantenimiento de los gastos de la casa, luz, gas... Este es el día a día en cuanto a demandas de atención primaria. No solo en Cáritas Fraga, sino a nivel de diócesis, aproximadamente un 75% son personas extranjeras. Son personas que antes tenían una situación difícil y ahora, con la crisis, son las que primero han caído, por no tener, entre otras cosas, esos soportes familiares que les puedan prestar auxilio.
¿Y personas de Fraga?
Personas de Fraga son las que menos vienen. Pensamos que, en la localidad, quien más quien menos puede tener redes de apoyo social: padres, hermanos... a los que puede acudir. Por ello quizás puede costar más que acudan a los Servicios Sociales. En un primer momento, pueden llegar a sentir algo parecido a la vergüenza, incluso por pedir información o por entrar en los servicios públicos de atención social. La falta de información que puedan tener…..Las personas que tienen mayores dificultades suelen ser los que tienen una menor red social en la que apoyarse. Aunque sí hemos notado mayor incremento en las demandas de personas de la localidad. Suponemos que por vergüenza, o por el motivo que sea, no están acudiendo. En ocasiones hemos comentado a la gente para que, si saben de alguien que necesita ayuda, lo hagan venir a Cáritas, donde le acogeremos, escucharemos y le intentaremos informar, orientar, derivar… hacia los servicios que puedan ser más adecuados. Hace poco hemos tenido uno de estos casos. Los vecinos se dieron cuenta de que una señora estaba sufriendo y la convencieron para acudir a Cáritas. Esto es lo que queremos. Si no hay una red familiar, que la haya vecinal o de amistad.
¿Desde cuándo se está notando más la crisis en la comarca?
Desde el año 2011 y ha ido en aumento. Hacía muchos años que Cáritas no ofrecía ayudas asistenciales, por ejemplo de alimentos. Y hemos tenido que volver a ellas. Y en nuestra zona la situación no es tan mala como en otras. En verano, quien más quien menos puede trabajar. El invierno es crudo; en verano llega un empujón, pero para tapar agujeros, y vuelta a empezar. Porque cuando una persona percibe algún tipo de prestación social, la tardanza o la cuantía de la misma, es a veces insuficiente y en ese momento quizá ya acumule tres o cuatro meses de alquiler. Y cada día son más las necesidades: alquiler, alimentos, butano...
¿Cómo se organiza la prestación de ayuda?
Partimos del trabajo de la mesa de coordinación institucional, en la que además de Cáritas intervienen otras entidades, como Cruz Roja, la Asociación El Puente-Lo Pont, Servicios Sociales de la Comarca del Bajo/Baix Cinca y Cruz Blanca. Se celebra una mesa de trabajo una vez al mes con el objetivo de coordinar las ayudas y las acciones que se están desarrollando desde el campo social. Entre todas las entidades acordamos una colaboración que nos lleve a coordinarnos y complementarnos, para no duplicar acciones y servicios o recursos sociales. Siempre buscando la promoción máxima de la persona, favoreciendo su integración social y atendiendo a su situación de vulnerabilidad, y que tenga un nivel digno de vida, sabiendo que llegamos donde podemos y que no podemos cubrirlo todo.
¿Con qué entidad trabajan más estrechamente?
Con los Servicios Sociales de la Comarca del Bajo/Baix Cinca. Son el primer punto de atención social a la población en situación de necesidad. En primera instancia deben ser, como Administración, los que reciban las demandas sociales, diagnostiquen y valoren cada caso. Debemos tener presente que los Servicios Sociales públicos son la puerta de entrada al derecho de tener unas condiciones de vida digna. En función de esta valoración, son ellos los que dirigen a la persona hacia la entidad que mejor pueda ayudarle en su necesidad. Se valora si pueden recibir algún tipo de prestación social pública, siendo conscientes de que estas prestaciones tardan en llegar cuatro o cinco meses. La Administración es muy lenta, supongo que por acumulación de solicitudes, por falta de personal, falta de dinero... Es en estos momentos puntuales cuando Cáritas está apoyando a la persona que lo necesita y cubriendo lo que puede cubrir; teniendo en cuenta que las demandas que atendemos son las demandas de personas que en primer lugar hayan pasado por los servicios de la administración. Si no lo han hecho, debemos ser nosotros quienes les derivemos a los servicios sociales públicos. A cada una de las personas que nos llega le explicamos por qué se le ha derivado a Cáritas, que se trata de una ayuda puntual, hasta dónde podemos llegar nosotros y qué es Cáritas, porque mucha gente desconoce nuestra entidad y nuestra manera de trabajar.
(...)
Este es un fragmento de la entrevista que publicamos íntegramente en el número 1682 (marzo 2015) de la revista LA VOZ del Bajo Cinca, a la venta en quioscos, librerías y papelerías de Fraga. También te puedes hacer suscriptor (39 euros al año, + 4% IVA) y cada mes recibirás tu revista, cómodamente en tu casa.